ONI INFOS Le service réclamation de l'ONI est situé à l'ONI en face de la cathédrale Saint Paul, à la porte 13. Ce service a été créé en 2016 sous l'impulsion de la Direction Générale. Il a pour but de répondre aux besoins des pétitionnaires se trouvant dans les cas suivants : Vérification du statut de la demande Régularisation des dossiers Formulaire endommagé Reprise biométrie Duplicata non produit Les documents à fournir sont : - Pour la reprise biométrie (1 mois de traitement) Extrait de naissance  Récépissé - Pour la reprise formulaire (1 mois de traitement) Extrait de naissance Certificat de Nationale Photocopie de la CNI d’un parent - Le duplicata : (1 mois de traitement) Le reçu du duplicata - Le doublon : Original de l’extrait de Naissance Récépissé