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Le Call Center de l'ONECI est ouvert du Lundi au Vendredi, de 08h à 16h. Pour toutes vos demandes d'informations et réclamations appelez le 20 23 96 60 / 20 30 79 40 ou le 1340. L'ONECI informe son aimable clientèle que les paiements bancaires ou en ligne doivent se faire par prestation demandée : Il faut désormais:Un (01) bordereau pour le paiement de la redevance de la Carte de résident, Un (01) bordereau pour le paiement éventuel des frais de pénalité, Un (01) bordereau pour l'accès éventuel au service VIP. Dans le cadre de la demande de la carte de résident, l’ONECI porte à la connaissance de son aimable clientèle, l’obligation de produire une attestation de travail selon le spécimen ci-joint. Merci de vous y conformer strictement tant dans la forme que dans le fond.   Télécharger | L'ONECI vous remercie.

Centre d'appel

1340

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Constituer une administration à la disposition des officiers de l'état civil

L’Office National de l'Etat Civil et de l'Identification est chargé de la mise en œuvre de la politique de l’état civil en liaison avec les officiers, les agents d’état civil et les autorités judiciaires.
Il est notamment chargé de :

Moderniser l’état civil

  • Conception du cadre juridique
  • Veiller à l’application de la réglementation en matière d’état civil
  • Concourir à l’interprétation de la réglementation relative à l’état civil et de suivre l’évolution de la jurisprudence nationale et internationale en la matière
  • Assurer la conformité des registres et autres documents aux normes prescrites
  • Assurer le contrôle de complétude des registres de l’état civil et de procéder à leur dépouillement en vue de la mise à jour du fichier de l’état civil
  • Participer au contrôle et au suivi du fonctionnement des centres d’état civil territoriaux et consulaires
  • Assurer l’évaluation des agents et officiers de l’état civil
  • Suivre les conventions relatives à l’état civil
  • Suivre l’approvisionnement des centres de l’état civil en registres et imprimés d’état civil
  • Organiser et de superviser la collecte des données.

Concevoir un fichier central de l’état civil

Organiser des audiences foraines

  • Informer et sensibiliser la population en matière de déclaration des naissances
  • Coordonne toutes les activités foraines en collaboration avec les administrations concernées