Le vendredi 16 janvier 2026, l’Office National de l’État Civil et de l’Identification (ONECI) et La Poste de Côte d’Ivoire ont procédé au lancement officiel de MaPoste, une super application destinée à offrir à chaque citoyen disposant d’un Numéro National d’Identification (NNI) la possibilité d’accéder à une boîte postale numérique directement depuis son smartphone. La cérémonie, organisée l’Hôtel à Azalaï de Marcory, a réuni les dirigeants de plusieurs institutions clés de la transformation digitale en Côte d’Ivoire, parmi lesquelles l’Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC (ARTCI), l’Agence Nationale du Service Universel des Télécommunications/TIC (ANSUT), l’Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d’Information (ANSSI) et le Centre de Promotion des Investissements en Côte d’Ivoire (CEPICI). Avec MaPoste, La Poste de Côte d’Ivoire franchit un cap décisif dans sa stratégie de modernisation. L’institution adopte une approche dite phygitale, combinant la force de son réseau physique de plus de 200 agences réparties sur le territoire à l’efficacité des outils numériques. Objectif : offrir aux usagers une expérience simplifiée, sécurisée et conforme aux exigences légales. Le Directeur général de l’ONECI, Ago Christian KODIA, a salué cette avancée et rappelé le rôle central du Registre National des Personnes Physiques (RNPP), qui permet à chaque citoyen de disposer d’un NNI basé sur ses données biométriques. Selon lui, aucune transformation digitale crédible ne peut se faire sans une identité universelle et sécurisée. En intégrant cette identité certifiée à MaPoste, ONECI et La Poste garantissent la fiabilité des transactions, la protection des données personnelles et la traçabilité des démarches, renforçant ainsi la confiance des usagers. MaPoste met fin aux contraintes liées aux clés physiques et aux déplacements en agence. Désormais, les services postaux et administratifs sont accessibles depuis un smartphone, dans un cadre d’identité numérique certifiée. L’application permettra notamment :

• la livraison de la carte nationale d’identité (CNI) à l’adresse choisie par son titulaire,
• la demande et le suivi en ligne de documents administratifs tels que les actes de naissance et de mariage, le certificat de nationalité, le casier judiciaire ou encore les certificats de résidence.

À travers ce projet, l’ONECI réaffirme son rôle d’accompagnateur des acteurs publics, parapublics et privés dans la certification des données personnelles, en s’appuyant sur le RNPP. Ce partenariat avec La Poste de Côte d’Ivoire illustre la volonté commune de bâtir une administration moderne, fiable et proche des citoyens.